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En 2019, les médiathèques isséennes ont intégré la démarche qualité initiée par la ville depuis 2007.

Dans ce cadre, une enquête de satisfaction a eu lieu entre le 20 mai et le 8 juin, qui a permis de recueillir l’avis de 383 personnes sur la qualité de l’accueil et des prestations délivrées par les médiathèques.

Retrouvez ci-dessous la synthèse des résultats de cette première enquête, assortie du bilan chiffré de l’année 2019 .
(Version pdf - Version jpeg)

2019 Qualite rapport public

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